No aparece el botón Recargar.

Pasos a seguir

  1. La recarga está disponible en la mayoría de los planes activos hasta que venzan.
  2. Si el plan ya venció, compra uno nuevo.
  3. Si se trata de un plan de este tipo, no hace falta recargarlo: la siguiente ventana del plan actualiza la asignación de datos.
  4. Comunícate con soporte si el botón no aparece en un plan activo y dentro de su ventana.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.