Ek paket al düğmesi görünmüyor.
Denenecek adımlar
- Ek paket alma, süreleri dolana kadar çoğu aktif planda kullanılabilir.
- Planın süresi çoktan dolduysa bunun yerine yeni bir plan satın al.
- Planın türü zaten plan ise ek paket almaya gerek yok; bir sonraki plan penceresinde kota yenilenir.
- Aktif ve geçerli bir planda düğme eksikse destekle iletişime geç.
Hâlâ takıldın mı?
Openline destek ekibine 7/24 şu kanallardan ulaşabilirsin:
- Canlı destek — Openline uygulamasının içinden veya openline.com üzerinden
- E-posta — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- İletişim formu — openline.com/contact
- Sosyal medya DM'leri — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok üzerinden @askopenline
Bize yazarken satın alma kodunu (sana e-postayla gönderdiğimiz OL-… kodu) ve eSIM zaten kuruluysa ICCID numarasını (Ayarlar → Hücresel → Openline hattına dokun) eklemeyi unutma. Böylece planını hemen bulur, gereksiz yazışmalara gerek kalmadan sorunu tespit edebiliriz.