EID आपके डिवाइस की eSIM चिप की पहचान करने वाला 32 अंकों का यूनिक नंबर है। Openline को आमतौर पर इसकी ज़रूरत नहीं होती, लेकिन कुछ एंटरप्राइज़ इंटीग्रेशन में यह आवश्यक हो सकता है।

  • iPhone: सेटिंग → सामान्य → जानकारी → EID।
  • Android (Pixel): सेटिंग → फ़ोन के बारे में → EID।
  • Android (Samsung): सेटिंग → फ़ोन के बारे में → स्थिति की जानकारी → EID।
  • सभी डिवाइस: *#06# डायल करें और IMEI नंबरों के आगे स्वाइप करें।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।