Το EID είναι ένας μοναδικός αριθμός 32 ψηφίων που ταυτοποιεί το chip eSIM της συσκευής σου. Η Openline συνήθως δεν το χρειάζεται, αλλά μερικές εταιρικές ενσωματώσεις το ζητούν.
- iPhone: Ρυθμίσεις → Γενικά → Πληροφορίες → EID.
- Android (Pixel): Ρυθμίσεις → Σχετικά με το τηλέφωνο → EID.
- Android (Samsung): Ρυθμίσεις → Σχετικά με το τηλέφωνο → Πληροφορίες κατάστασης → EID.
- Γενικά: κάλεσε
*#06#και πέρνα από τους αριθμούς IMEI.
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:
- Live chat — μέσα στην εφαρμογή της Openline ή στο openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Φόρμα επικοινωνίας — openline.com/contact
- Προσωπικά μηνύματα στα social — @askopenline στα X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.