आज़माने के चरण

  1. दिन खरीदारी से नहीं, पहली एक्टिवेशन से गिने जाते हैं। पुष्टि करें कि प्लान 'इस्तेमाल में' या 'इस्तेमाल के लिए तैयार' है।
  2. अगर ऐप में आपके पहुँचने से पहले ही प्लान शुरू दिख रहा है, तो सपोर्ट से संपर्क करें — हम गलत एक्टिवेशन की जांच करके, पुष्टि होने पर प्लान दोबारा जारी करेंगे।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।