Openline sesuai digunakan bersama talian utama T-Mobile US. Kad SIM T-Mobile US anda (fizikal atau eSIM) terus mengendalikan panggilan peribadi, SMS dan 2FA anda; Openline mengendalikan data selular pada harga perjalanan.

Cara menyediakannya

  1. Pasang Openline sebagai eSIM kedua. Jangan buang talian T-Mobile US anda.
  2. Apabila kedua-dua talian kelihatan, tetapkan Data Selular kepada Openline untuk negara yang anda lawati.
  3. Kekalkan Talian Suara Lalai pada talian T-Mobile US anda supaya panggilan ke nombor biasa anda tetap sampai kepada anda.
  4. Matikan Perayauan Data pada talian T-Mobile US supaya ia tidak tersalah menggunakan perayauan yang mahal.
  5. Hidupkan Perayauan Data pada talian Openline. Ini diperlukan untuk eSIM perjalanan mengikut reka bentuk (Openline tidak dikenakan caj perayauan kepada anda).

Nota untuk pelanggan T-Mobile US

  • Panggilan Wi-Fi pada talian T-Mobile US anda kekal berfungsi semasa Openline berjalan, satu pelindung yang berguna apabila Wi-Fi hotel baik tetapi rangkaian sel rakan tidak.
  • Jika anda mempunyai pelan perayauan antarabangsa T-Mobile US yang terbina dalam, nyahdayakannya sebelum perjalanan anda atau anda akan membayar dua kali: Openline akan mengendalikan data, dan pelan T-Mobile US anda tetap akan mengenakan bayaran untuknya jika masih dihidupkan.
  • T-Mobile US kadangkala mungkin menghantar SMS "Welcome abroad". Abaikannya kerana ia bersifat maklumat, bukan bil, melainkan anda benar-benar menggunakan perayauan mereka.

Masih menghadapi masalah?

Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:

Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.