• Chat live — 24/7 nell'app Openline e su openline.com (cerca il pulsante Aiuto, in basso a destra).
  • Email — ask@openline.com (generale) oppure ask@openline.com (fatture/rimborsi).
  • DM su X / Twitter — @askopenline
  • Community — openline.com/community per domande e risposte pubbliche.

Per risposte più rapide includi il tuo codice di acquisto e, se pertinente, l'ICCID della eSIM interessata.

Hai ancora bisogno di aiuto?

L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.