Se hai le tacche di segnale ma la connessione non va ad Haiti, la soluzione è quasi sempre l'interruttore Roaming dati. Sulla linea Openline — non sulla linea del tuo operatore abituale — imposta Roaming dati su SÌ nelle impostazioni cellulare del telefono. Poi verifica che Openline sia selezionato per Dati cellulare.

Checklist completa

  1. Roaming dati attivo per la linea Openline.
  2. Dati cellulare impostato su Openline.
  3. Modalità aereo disattivata; poi attivala e disattivala per un attimo, così il telefono si registra di nuovo.
  4. Riavvia il telefono se l'interruttore non fa effetto dopo 60 secondi.
  5. APN: lascialo vuoto su iPhone; su Android dovrebbe configurarsi da solo, ma puoi impostarlo su openline se l'app te lo indica.

Se nessuna delle soluzioni sopra funziona, probabilmente sei in una zona senza copertura dei partner. Digicel Haiti ci fa da rete; LTE a Port-au-Prince, Cap-Haïtien e Jacmel, anche se l'instabilità politica può causare interruzioni. Spostati di qualche centinaio di metri e riprova.

Hai ancora bisogno di aiuto?

L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.