Openlineで購入すると、必ず購入コードが発行されます。これはOL-4F7X-9K2Q-A3M8のような、短い英数字のトークンです。料金のお支払い後に実際に保有するのはこのコードであり、eSIMプロファイルはコードを引き換えた時点で初めて作成されます。

コードの構成

  • 形式：OL-に続いて、英数字4文字のグループが3つ並びます（例：OL-4F7X-9K2Q-A3M8）。
  • 引き換え時の大文字・小文字は区別されません。サーバー側で大文字に統一されます。
  • 1回限りの使用：引き換えが完了すると、コードは引き換え可能なトークンではなく、利用中のプランを参照するコードになります。
  • 特定の端末、国、アカウントには紐づきません。これらはコードに紐づくプランによって決まります。

確認できる場所

  • 購入コードのメール
  • Openlineアプリのマイコード
  • openline.comのマイコード
  • 購入コードのPDF領収書

コードは次の3つの方法のいずれかで引き換えられます。

  • Openlineアプリで — コードを引き換えるをタップし、コードを貼り付けるかスキャンしてから、eSIMをインストールします。
  • Webアカウントで — openline.comにサインインし、マイコードを開いて、コードの横にあるインストールを選択します。
  • openline.com/startで匿名で — コードを貼り付けるだけで、アカウントは必要ありません。ギフトを受け取った方はこの方法で引き換えます。

購入コードとアクティベーションコードの違い

2つを混同しないようご注意ください。

  • 購入コード（OL-4F7X-9K2Q-A3M8） — お支払い時にOpenlineから発行されるコードです。ギフトとして贈ることができ、コードを持つ方が利用でき、再インストールで再利用できます。
  • アクティベーションコード（LPA:1$rsp.openline.com$K2-...） — 引き換え時に生成され、端末に実際にインストールされるコードです。GSMAの仕様上、1回のみインストールできます。

詳しくは購入コードとアクティベーションコードの違いをご覧ください。

コードをギフトとして贈る場合

未使用の購入コードはいつでもギフトとして贈れます。自分用に購入したものの、まだ使っていないコードも対象です。アプリからコピーする、リンクを共有する、QRコードを印刷する、アカウントから「ロックを解除」するなど、すべての方法についてはOpenlineの購入コードをギフトとして贈る方法をご覧ください。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。