La línea de Openline se configuró como principal por error, y ahora iMessage y FaceTime la están usando.
Pasos a seguir
- Configuración → Celular → Línea de voz predeterminada → elige tu línea principal.
- Configuración → Celular → Datos celulares → elige Openline para los datos.
- Configuración → Mensajes → iMessage → cambia el número de teléfono de tu Apple ID a tu línea principal.
- También puedes desactivar por completo que Openline se use para iMessage.
¿Sigues con problemas?
Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:
- Chat en vivo — dentro de la app de Openline o en openline.com
- Correo electrónico — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulario de contacto — openline.com/contact
- Mensajes directos en redes sociales — @askopenline en X, Instagram, Facebook, YouTube y TikTok
Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.