La eUICC es el chip físico integrado en tu teléfono que almacena los perfiles de eSIM: el equivalente moderno de una tarjeta SIM de plástico. Es un pequeño chip de silicio seguro, certificado por GSMA, que se comunica con el módem.

Capacidad en la práctica

  • iPhone (XR y posteriores): guardan hasta 8 perfiles de eSIM a la vez; 2 pueden estar activos al mismo tiempo. El iPhone 14 y posteriores en EE. UU. no tienen ranura física para SIM.
  • Pixel 3 y posteriores: 5–8 perfiles guardados, 2 activos.
  • Samsung Galaxy S20 y posteriores: 5 o más perfiles guardados, 2 activos.
  • Computadoras portátiles con Windows y WWAN: normalmente de 4 a 8 perfiles.

Puedes agregar y eliminar perfiles libremente; el chip reutiliza la memoria liberada. Openline nunca ocupa más de una ranura por plan.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.