SM-DP+ significa *Subscription Manager Data Preparation+* (gestor de suscripciones y preparación de datos plus). Es el servidor que guarda tu perfil de eSIM desde el momento en que lo generamos hasta que tu teléfono lo descarga.
Qué pasa en la práctica
- Compras un plan de Openline. Nuestro sistema de aprovisionamiento pide a nuestro socio RSP que prepare un perfil.
- El perfil preparado se sube al servidor SM-DP+ y se etiqueta con un código de activación correspondiente.
- Tu código QR contiene la dirección SM-DP+ (un nombre de host) y el código de activación (un token único para cada pedido).
- Tu teléfono se conecta a la dirección SM-DP+, presenta el código de activación y descarga el perfil mediante TLS.
¿Por qué te importa?
Casi nunca: todo el proceso es invisible. El único momento en que SM-DP+ se vuelve visible para ti es la instalación manual. Si tu código QR no se escanea, tu correo de Openline incluye por separado la dirección SM-DP+ y el código de activación. Pégalos en la hoja de ingreso manual de eSIM de tu teléfono y listo.
¿Sigues con problemas?
Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:
- Chat en vivo — dentro de la app de Openline o en openline.com
- Correo electrónico — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulario de contacto — openline.com/contact
- Mensajes directos en redes sociales — @askopenline en X, Instagram, Facebook, YouTube y TikTok
Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.