Пинг до ближайших серверов 300 мс и выше.

Что попробовать

  1. Отключите VPN и повторите проверку.
  2. Убедитесь, что вы в сети 5G/LTE, а не 3G.
  3. Если высокая задержка только к определённым сервисам, скорее всего, дело в маршрутизации этого сервиса, а не в Openline.

Остались вопросы?

Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:

В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.