Ping k blízkým serverům je 300 ms+.

Co zkusit

  1. Vypněte jakoukoli VPN a test zopakujte.
  2. Ověřte, že jste na 5G/LTE, ne na 3G.
  3. Pokud je latence vysoká jen k určitým službám, jde pravděpodobně o problém s routováním u dané služby, ne u Openline.

Pořád si nevíte rady?

Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:

Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.