Ping til servere i nærheden er over 300 ms.

Prøv disse trin

  1. Slå eventuel VPN fra, og test igen.
  2. Tjek, at du er på 5G/LTE og ikke på 3G.
  3. Hvis latenstiden kun er høj til bestemte tjenester, er det sandsynligvis et routingproblem hos den pågældende tjeneste og ikke Openline.

Sidder du stadig fast?

Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:

Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.