ไม่ได้ และเป็นการทำงานตามที่ออกแบบไว้ โทรศัพท์จะแสดงชื่อ เครือข่ายพันธมิตร บนแถบสถานะ เช่น Vodafone, KDDI หรือ Movistar เพราะเป็นเครือข่ายที่อุปกรณ์เชื่อมต่ออยู่จริง ส่วนชื่อ Openline จะแสดงเป็นเพียงป้ายกำกับโปรไฟล์ใน การตั้งค่า
หากต้องการให้แถบสถานะดูเรียบร้อยขึ้น ให้เปลี่ยนชื่อโปรไฟล์: การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → สาย Openline → ป้ายกำกับแพ็กเกจเซลลูลาร์ คุณจะตั้งชื่อเป็น "Travel" หรือชื่ออื่นก็ได้ แต่ชื่อผู้ให้บริการที่แสดงขณะเชื่อมต่อจะยังเป็นชื่อของเครือข่ายพันธมิตรตามข้อกำหนด GSMA
ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม
ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้
- แชทสด — ในแอป Openline หรือที่ openline.com
- อีเมล — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- แบบฟอร์มติดต่อ — openline.com/contact
- ข้อความส่วนตัวบนโซเชียล — @askopenline บน X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา