Nee, en dat is bewust zo. Je telefoon toont de naam van het partnernetwerk in de statusbalk (Vodafone, KDDI, Movistar, enz.), omdat dat het netwerk is waarmee de radio daadwerkelijk verbonden is. De naam van Openline is alleen het profiellabel in Instellingen.
Wil je een rustigere statusbalk, hernoem dan het profiel: Instellingen → Mobiel → de Openline-lijn → Label van abonnement. Je kunt het "Reis" noemen of hoe je wilt, maar de providernaam die tijdens de verbinding wordt getoond blijft die van de partner. Dat schrijft de GSMA-specificatie voor.
Kom je er nog niet uit?
Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:
- Livechat — in de Openline-app of op openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contactformulier — openline.com/contact
- Social media (DM's) — @askopenline op X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.