นับ โดยทุกไบต์ที่ส่งผ่านสัญญาณเซลลูลาร์จะถูกหักจากแพ็กเกจ Openline รวมถึงการอัปเดตระบบปฏิบัติการ การซิงค์ iCloud และการอัปเดต Google Play Store เรื่องนี้ใช้กับ eSIM และผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือทุกราย ไม่ใช่เฉพาะ Openline
วิธีหลีกเลี่ยง
- ปิด เซลลูลาร์สำหรับ App Store, iCloud, Photos และ Drive ขณะอยู่ต่างประเทศ Wi-Fi ยังคงใช้งานได้ แต่จะไม่ใช้สัญญาณเซลลูลาร์
- เลื่อนการอัปเดต iOS โดยปฏิเสธตัวเลือก "ติดตั้งคืนนี้" ระบบจะรอจนกว่าจะเชื่อมต่อ Wi-Fi
- Android: ใน Google Play Store → การตั้งค่า → อัปเดตแอปอัตโนมัติ ให้เลือก "อัปเดตผ่าน Wi-Fi เท่านั้น"
ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม
ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้
- แชทสด — ในแอป Openline หรือที่ openline.com
- อีเมล — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- แบบฟอร์มติดต่อ — openline.com/contact
- ข้อความส่วนตัวบนโซเชียล — @askopenline บน X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา