Так, будь-які байти, що проходять через стільниковий модуль, списуються з вашого плану Openline. Це стосується й оновлень ОС, синхронізації iCloud та оновлень у Google Play Store. Так працює з будь-якою eSIM і будь-яким стільниковим оператором, а не лише з Openline.
Як цього уникнути
- Вимкніть стільникові дані для App Store, iCloud, Фото та Drive під час подорожі. Wi-Fi працюватиме як і раніше, а стільниковий трафік для цих застосунків буде вимкнено.
- Відкладіть оновлення iOS, відмовившись від «Встановити сьогодні вночі». Оновлення чекатиме на Wi-Fi.
- Android: у додатку Google Play → Налаштування → Автоматичне оновлення додатків виберіть «Тільки через Wi-Fi»
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.