Ja — elke byte die via de mobiele dataverbinding gaat, telt mee voor je Openline-abonnement, inclusief OS-updates, iCloud-synchronisatie en updates via de Google Play Store. Dat geldt voor elke eSIM en elke mobiele provider, niet alleen voor Openline.
Zo voorkom je het
- Zet Mobiel uit voor de App Store-, iCloud-, Foto's- en Drive-apps tijdens het reizen. Wi-Fi werkt nog gewoon, alleen niet via mobiel.
- Stel iOS-updates uit door "Vannacht installeren" te weigeren — de update wacht dan op Wi-Fi
- Android: ga in de Google Play Store naar Instellingen → Apps automatisch updaten en kies "Alleen via Wi-Fi"
Kom je er nog niet uit?
Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:
- Livechat — in de Openline-app of op openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contactformulier — openline.com/contact
- Social media (DM's) — @askopenline op X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.