Sí: cualquier byte que pase por la antena celular cuenta contra tu plan de Openline, incluidas las actualizaciones del sistema operativo, la sincronización de iCloud y las actualizaciones de Google Play Store. Esto pasa con cualquier eSIM y con cualquier operador celular, no solo con Openline.
Cómo evitarlo
- Desactiva los datos de Celular para las apps App Store, iCloud, Fotos y Drive mientras estés en el extranjero. El Wi-Fi sigue funcionando, solo que no por celular.
- Pospón las actualizaciones de iOS rechazando "Instalar esta noche"; la actualización esperará a una red Wi-Fi
- Android: en Google Play Store → Configuración → Actualizar apps automáticamente, elige "Solo por Wi-Fi"
¿Sigues con problemas?
Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:
- Chat en vivo — dentro de la app de Openline o en openline.com
- Correo electrónico — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulario de contacto — openline.com/contact
- Mensajes directos en redes sociales — @askopenline en X, Instagram, Facebook, YouTube y TikTok
Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.