Ya. Setiap byte yang melewati radio seluler dihitung ke paket Openline kamu, termasuk pembaruan OS, sinkronisasi iCloud, dan pembaruan Google Play Store. Ini berlaku untuk setiap eSIM dan setiap operator seluler, bukan hanya Openline.
Cara menghindarinya
- Matikan Seluler untuk aplikasi App Store, iCloud, Foto, dan Drive saat di luar negeri. Wi-Fi tetap bisa dipakai, hanya saja tidak lewat seluler.
- Tunda pembaruan iOS dengan tidak memilih "Instal Malam Ini". Pembaruan akan menunggu Wi-Fi
- Android: di Google Play Store → Pengaturan → Perbarui aplikasi otomatis, pilih "Hanya lewat Wi-Fi"
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.