Да — всички данни, преминаващи през мобилната мрежа, се отчитат към вашия план на Openline, включително актуализации на операционната система, синхронизация с iCloud и актуализации от Google Play Store. Това важи за всеки eSIM и за всеки мобилен оператор, не само за Openline.
Как да го избегнете
- Изключете Cellular Data за приложенията App Store, iCloud, Photos и Drive, докато сте в чужбина. Wi-Fi продължава да работи, просто не и мобилните данни.
- Отложете актуализациите на iOS, като откажете „Install Tonight“ — актуализацията ще изчака Wi-Fi.
- Android: в Google Play Store → Настройки → Автоматично актуализиране на приложенията изберете „Само през Wi-Fi“.
Все още имате проблем?
Свържете се с поддръжката на Openline 24/7 по някой от тези начини:
- Чат на живо — в приложението на Openline или на openline.com
- Имейл — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма за контакт — openline.com/contact
- Лични съобщения в социалните мрежи — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Когато ни пишете, посочете своя код за покупка (кодът OL-…, който ви изпратихме по имейл) и, ако eSIM вече е инсталирана, нейния ICCID (Settings → Cellular → докоснете линията на Openline). Това е достатъчно, за да намерим вашия план и да установим проблема без излишна размяна на съобщения.