Sim. Qualquer dado que passe pela rede celular conta no seu plano Openline, incluindo atualizações do sistema, sincronização do iCloud e atualizações da Google Play Store. Isso vale para qualquer eSIM e qualquer operadora, não só para a Openline.
Como evitar
- Desative o Celular para os apps App Store, iCloud, Fotos e Drive enquanto estiver no exterior. O Wi-Fi continua funcionando, só não os dados celulares.
- Adie as atualizações do iOS recusando "Instalar Esta Noite". A atualização vai esperar pelo Wi-Fi
- Android: na Google Play Store → Configurações → Atualizar apps automaticamente, escolha "Somente via Wi-Fi"
Ainda com dúvidas?
Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:
- Chat ao vivo — no app da Openline ou em openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulário de contato — openline.com/contact
- DMs nas redes sociais — @askopenline no X, Instagram, Facebook, YouTube e TikTok
Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.