Özet
eSIM altyapısında büyük bir yeniden yazım yapıldı. Bazı kullanıcılar, güncellemeden sonra eski eSIM'lerini silip yeniden kurmaları gerektiğini bildiriyor. Openline bunu openline.com üzerinden Yeniden Kur seçeneğiyle destekliyor.
iOS 19'da etkinleştirme başarısız olursa
- En son iOS 19 nokta sürümünde olduğundan emin ol.
- Operatör ayarları güncellemelerini kontrol et: Ayarlar → Genel → Hakkında.
- eSIM'i openline.com → Kodlarım → Yeniden Kur yoluyla sil ve yeniden kur.
- Yeniden kurulum da başarısız olursa ağ ayarlarını sıfırla.
Hâlâ takıldın mı?
Openline destek ekibine 7/24 şu kanallardan ulaşabilirsin:
- Canlı destek — Openline uygulamasının içinden veya openline.com üzerinden
- E-posta — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- İletişim formu — openline.com/contact
- Sosyal medya DM'leri — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok üzerinden @askopenline
Bize yazarken satın alma kodunu (sana e-postayla gönderdiğimiz OL-… kodu) ve eSIM zaten kuruluysa ICCID numarasını (Ayarlar → Hücresel → Openline hattına dokun) eklemeyi unutma. Böylece planını hemen bulur, gereksiz yazışmalara gerek kalmadan sorunu tespit edebiliriz.