Telefon yanlışlıkla komşu ülkenin bir şebekesine bağlanıyor.
Denemen gereken adımlar
- Ayarlar → Hücresel → Şebeke Seçimi bölümünden bir iş ortağı şebekesini elle seç.
- Uçak modunu 30 saniyeliğine aç ve tekrar kapat.
- Bölgesel bir plan aktifse faturalandırmada bir değişiklik olmaz; yalnızca tek ülkelik bir plan aktifse, yanlış ülke veri tüketmez (Openline bunu engeller).
Hâlâ takıldın mı?
Openline destek ekibine 7/24 şu kanallardan ulaşabilirsin:
- Canlı destek — Openline uygulamasının içinden veya openline.com üzerinden
- E-posta — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- İletişim formu — openline.com/contact
- Sosyal medya DM'leri — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok üzerinden @askopenline
Bize yazarken satın alma kodunu (sana e-postayla gönderdiğimiz OL-… kodu) ve eSIM zaten kuruluysa ICCID numarasını (Ayarlar → Hücresel → Openline hattına dokun) eklemeyi unutma. Böylece planını hemen bulur, gereksiz yazışmalara gerek kalmadan sorunu tespit edebiliriz.