iOS'i güncelledikten sonra Openline hattı Ayarlar → Hücresel bölümünden kayboldu. Satın alma kodun hesabında güvende duruyor — ücretsiz olarak yeniden kurabilirsin.
Denemen gereken adımlar
- iPhone'u yeniden başlat.
- Güncellemeden önceki Apple Kimliği ile iCloud'a giriş yap — bu bazen eSIM'i otomatik olarak geri getirir.
- Hat geri gelmediyse openline.com adresinden hesabına gir → Kodlarım → plandaki Yeniden Kur seçeneğine dokun. Her satın alma kodu süresiz olarak yeniden kurulum hakkını korur.
- Yeni QR kodu tara ya da tek dokunuşla kurulum bağlantısına dokun, hattın adını Openline olarak belirle ve Veri Dolaşımı'nı aç.
Bir dahaki sefere önlem
Büyük iOS güncellemelerinden önce Kodlarım bölümünden satın alma kodunu not al. Böylece profil kaybolsa ve iCloud geri getiremese bile, openline.com/start adresinde yeniden kullanmak için kodun elinin altında olur.
Hâlâ takıldın mı?
Openline destek ekibine 7/24 şu kanallardan ulaşabilirsin:
- Canlı destek — Openline uygulamasının içinden veya openline.com üzerinden
- E-posta — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- İletişim formu — openline.com/contact
- Sosyal medya DM'leri — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok üzerinden @askopenline
Bize yazarken satın alma kodunu (sana e-postayla gönderdiğimiz OL-… kodu) ve eSIM zaten kuruluysa ICCID numarasını (Ayarlar → Hücresel → Openline hattına dokun) eklemeyi unutma. Böylece planını hemen bulur, gereksiz yazışmalara gerek kalmadan sorunu tespit edebiliriz.