Openline чудово поєднується з основною лінією Vodafone Germany. Ваша SIM-картка Vodafone Germany (фізична або eSIM) і далі обробляє особисті дзвінки, SMS і 2FA, а Openline забезпечує стільниковий трафік за туристичними цінами.

Як налаштувати

  1. Встановіть Openline як другу eSIM. Не видаляйте лінію Vodafone Germany.
  2. Коли обидві лінії з'являться в списку, оберіть для Стільникові дані значення Openline для країни, в яку ви подорожуєте.
  3. Залиште Голосова лінія за замовчуванням на лінії Vodafone Germany, щоб дзвінки на ваш звичайний номер і далі надходили вам.
  4. Вимкніть Роумінг даних на лінії Vodafone Germany, щоб вона ніколи випадково не підключалася до дорогого роумінгу.
  5. Увімкніть Роумінг даних на лінії Openline. Це потрібно для туристичних eSIM за задумом: Openline не тарифікується вам як роумінг.

Примітки для клієнтів Vodafone Germany

  • Дзвінки через Wi-Fi на лінії Vodafone Germany продовжують працювати, поки активна Openline. Це зручний запасний варіант, якщо готельний Wi-Fi хороший, а мобільне покриття партнера ні.
  • Якщо у вас є вбудований міжнародний роумінг-план Vodafone Germany, вимкніть його перед поїздкою, інакше заплатите двічі: трафік оброблятиме Openline, а план Vodafone Germany продовжуватиме списувати за нього кошти, якщо його не вимкнено.
  • Vodafone Germany іноді може надсилати SMS «Ласкаво просимо за кордон». Просто проігноруйте його: це інформаційне повідомлення, а не рахунок, якщо ви справді не користуєтеся їхнім роумінгом.

Досі не вдалося розібратися?

Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:

У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.