Openline чудово поєднується з основною лінією Deutsche Telekom (Німеччина). Ваша SIM-картка Deutsche Telekom (Німеччина) (фізична або eSIM) і далі обробляє особисті дзвінки, SMS і 2FA, а Openline забезпечує стільниковий трафік за туристичними цінами.

Як налаштувати

  1. Встановіть Openline як другу eSIM. Не видаляйте лінію Deutsche Telekom (Німеччина).
  2. Коли обидві лінії з'являться в списку, виберіть для Стільникові дані Openline для країни, якою подорожуєте.
  3. Залиште параметр Голосова лінія за замовчуванням для лінії Deutsche Telekom (Німеччина), щоб дзвінки на ваш звичайний номер і далі надходили вам.
  4. Вимкніть Роумінг даних на лінії Deutsche Telekom (Німеччина), щоб вона ніколи випадково не підключалася до дорогого роумінгу.
  5. Увімкніть Роумінг даних на лінії Openline. Це потрібно для туристичних eSIM за задумом: Openline не тарифікується вам як роумінг.

Примітки для клієнтів Deutsche Telekom (Німеччина)

  • Дзвінки через Wi-Fi на лінії Deutsche Telekom (Німеччина) продовжують працювати, поки активний Openline. Це зручний запасний варіант, якщо готельний Wi-Fi хороший, а покриття партнерської мережі — ні.
  • Якщо у вас є вбудований міжнародний роумінг-план Deutsche Telekom (Німеччина), вимкніть його перед поїздкою, інакше заплатите двічі: трафік оброблятиме Openline, а план Deutsche Telekom (Німеччина) продовжуватиме списувати за нього кошти, якщо його не вимкнено.
  • Deutsche Telekom (Німеччина) іноді може надсилати SMS «Ласкаво просимо за кордон». Просто проігноруйте його: це інформаційне повідомлення, а не рахунок, якщо ви справді не користуєтеся їхнім роумінгом.

Досі не вдалося розібратися?

Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:

У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.