Openline чудово працює разом з основною лінією O2 Telefónica (Німеччина). Ваша SIM-картка O2 Telefónica (Німеччина) (фізична або eSIM) і далі відповідатиме за ваші особисті дзвінки, SMS і 2FA, а Openline забезпечить мобільний трафік за туристичними цінами.

Як налаштувати

  1. Встановіть Openline як другу eSIM. Не видаляйте лінію O2 Telefónica (Німеччина).
  2. Коли обидві лінії з'являться в списку, оберіть для Стільникові дані Openline для країни, в яку подорожуєте.
  3. Залиште Типовий голосовий номер на лінії O2 Telefónica (Німеччина), щоб дзвінки на ваш звичайний номер і далі надходили.
  4. Вимкніть Роумінг даних на лінії O2 Telefónica (Німеччина), щоб вона ніколи випадково не підключалася до дорогого роумінгу.
  5. Увімкніть Роумінг даних на лінії Openline. Це обов'язково для туристичних eSIM за задумом (Openline не тарифікується вам як роумінг).

Примітки для клієнтів O2 Telefónica (Німеччина)

  • Дзвінки через Wi-Fi на лінії O2 Telefónica (Німеччина) працюватимуть і під час роботи Openline. Це корисний запасний варіант, якщо готельний Wi-Fi добрий, а мобільний зв'язок партнера ні.
  • Якщо у вас підключено міжнародний роумінг-план O2 Telefónica (Німеччина), вимкніть його перед поїздкою, інакше заплатите двічі: трафік оброблятиме Openline, а план O2 Telefónica (Німеччина) все одно списуватиме плату, якщо залишиться увімкненим.
  • O2 Telefónica (Німеччина) іноді може надсилати SMS «Welcome abroad». Проігноруйте його: це інформаційне повідомлення, а не рахунок, якщо ви справді не користуєтеся їхнім роумінгом.

Досі не вдалося розібратися?

Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:

У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.