Сценарият
Детските телефони обикновено не поддържат eSIM. Проверете модела. Ако поддържа, инсталирайте както обикновено. Ако не, използвайте физическа роуминг SIM карта от домашния си оператор.
Стъпка по стъпка
- Купете плана/плановете на openline.com.
- Осребрете всеки код за покупка на устройството, на което ще го използвате.
- Включете Data Roaming в чужбина.
- Всички членове на семейството могат да се свържат с поддръжката на Openline на ask@openline.com, WhatsApp или Messenger.
Всеки план на Openline се предоставя като код за покупка (формат OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Можете да го осребрите (1) в приложението Openline, (2) след вход в акаунта си на openline.com или (3) анонимно на openline.com/start, само с кода — без нужда от акаунт.
Все още имате проблем?
Свържете се с поддръжката на Openline 24/7 по някой от тези начини:
- Чат на живо — в приложението на Openline или на openline.com
- Имейл — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма за контакт — openline.com/contact
- Лични съобщения в социалните мрежи — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Когато ни пишете, посочете своя код за покупка (кодът OL-…, който ви изпратихме по имейл) и, ако eSIM вече е инсталирана, нейния ICCID (Settings → Cellular → докоснете линията на Openline). Това е достатъчно, за да намерим вашия план и да установим проблема без излишна размяна на съобщения.