Openline се съчетава отлично с основна линия на KDDI / au (Япония). Вашата SIM карта на KDDI / au (Япония) (физическа или eSIM) продължава да обработва личните ви обаждания, SMS съобщения и 2FA, а Openline поема мобилните данни на цени за пътуване.
Как да го настроите
- Инсталирайте Openline като втора eSIM. Не премахвайте линията си на KDDI / au (Япония).
- Когато и двете линии са видими, задайте Cellular Data да е Openline за държавата, в която пътувате.
- Запазете Default Voice Line на линията си на KDDI / au (Япония), за да продължават обажданията към обичайния ви номер да ви достигат.
- Изключете Data Roaming off на линията на KDDI / au (Япония), за да не се включи случайно в скъп роуминг.
- Включете Data Roaming on на линията на Openline. Това е задължително за пътническите eSIM по замисъл (Openline не се таксува за вас като роуминг).
Бележки за клиенти на KDDI / au (Япония)
- Wi-Fi обажданията на линията ви на KDDI / au (Япония) продължават да работят, докато Openline е активна. Това е полезна резервна опция, когато Wi-Fi в хотела е добър, а мобилната мрежа на партньора не е.
- Ако имате вграден международен роуминг план на KDDI / au (Япония), изключете го преди пътуването, иначе ще платите двойно: Openline ще обработва данните, а планът ви на KDDI / au (Япония) ще ви таксува за тях, ако остане включен.
- KDDI / au (Япония) може от време на време да изпрати SMS съобщение „Welcome abroad“. Игнорирайте го. То е информативно и не е сметка, освен ако наистина не използвате техния роуминг.
Все още имате проблем?
Свържете се с поддръжката на Openline 24/7 по някой от тези начини:
- Чат на живо — в приложението на Openline или на openline.com
- Имейл — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма за контакт — openline.com/contact
- Лични съобщения в социалните мрежи — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Когато ни пишете, посочете своя код за покупка (кодът OL-…, който ви изпратихме по имейл) и, ако eSIM вече е инсталирана, нейния ICCID (Settings → Cellular → докоснете линията на Openline). Това е достатъчно, за да намерим вашия план и да установим проблема без излишна размяна на съобщения.