Openline skvěle funguje po boku primární linky KDDI / au (Japonsko). Vaše SIM karta KDDI / au (Japonsko) (fyzická nebo eSIM) nadále vyřizuje vaše osobní hovory, SMS a 2FA, zatímco Openline zajišťuje mobilní data za cestovní ceny.

Jak to nastavit

  1. Nainstalujte Openline jako druhou eSIM. Linku KDDI / au (Japonsko) neodstraňujte.
  2. Jakmile budou obě linky vidět, nastavte Mobilní data na Openline pro zemi, do které cestujete.
  3. Ponechte Výchozí hlasovou linku na lince KDDI / au (Japonsko), aby se vám na běžné číslo dalo i nadále dovolat.
  4. Vypněte Datový roaming na lince KDDI / au (Japonsko), aby se nikdy nechtěně nepřipojila k drahému roamingu.
  5. Zapněte Datový roaming na lince Openline. U cestovních eSIM je to záměrně vyžadováno, protože Openline vám nic neúčtuje jako roaming.

Poznámky pro zákazníky KDDI / au (Japonsko)

  • Volání přes Wi-Fi na lince KDDI / au (Japonsko) funguje i při provozu Openline. Je to užitečná záloha, pokud je hotelová Wi-Fi dobrá, ale signál partnerské sítě ne.
  • Pokud máte zapnutý vestavěný mezinárodní roamingový tarif operátora KDDI / au (Japonsko), vypněte jej před cestou, jinak zaplatíte dvakrát: Openline se postará o data, ale tarif KDDI / au (Japonsko) vám je při zapnutí naúčtuje také.
  • Operátor KDDI / au (Japonsko) vám občas může poslat SMS „Vítejte v zahraničí“. Ignorujte ji. Je informativní a nejde o účet, pokud skutečně nevyužijete jeho roaming.

Pořád si nevíte rady?

Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:

Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.