Openline чудово поєднується з основною лінією KDDI / au (Japan). Ваша SIM-карта KDDI / au (Japan) (фізична або eSIM) і далі відповідатиме за особисті дзвінки, SMS та 2FA, а Openline забезпечить стільниковий трафік за вигідними тарифами для подорожей.
Як налаштувати
- Встановіть Openline як другу eSIM. Не видаляйте лінію KDDI / au (Japan).
- Коли обидві лінії відобразяться, у розділі Стільниковий зв'язок оберіть Openline для країни, до якої ви подорожуєте.
- Залиште Основну лінію для голосових викликів на лінії KDDI / au (Japan), щоб дзвінки на ваш звичний номер і далі доходили до вас.
- Вимкніть Роумінг даних на лінії KDDI / au (Japan), щоб вона ніколи випадково не перемикалася на дорогий роумінг.
- Увімкніть Роумінг даних на лінії Openline. Для eSIM для подорожей це обов'язково за задумом (Openline не тарифікується вам як роумінг).
Примітки для клієнтів KDDI / au (Japan)
- Дзвінки через Wi-Fi на вашій лінії KDDI / au (Japan) продовжують працювати, поки активний Openline. Це зручний запасний варіант, коли Wi-Fi у готелі хороший, а мобільний зв'язок партнера ні.
- Якщо у вас підключений вбудований міжнародний роумінговий план KDDI / au (Japan), вимкніть його перед поїздкою, інакше сплатите двічі: Openline забезпечуватиме трафік, а ваш план KDDI / au (Japan) все одно стягуватиме оплату за нього, якщо він залишиться увімкненим.
- KDDI / au (Japan) може час від часу надсилати SMS «Welcome abroad». Не звертайте на нього уваги: це інформаційне повідомлення, а не рахунок, якщо ви не користуєтеся їхнім роумінгом.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.