IMEI কী এবং নেটওয়ার্ক কেন এটি দেখে
IMEI হলো আপনার ফোনের হার্ডওয়্যার আইডি। চুরি যাওয়া ফোন শনাক্ত করতে ক্যারিয়াররা এটি বৈশ্বিক ব্ল্যাকলিস্টের সঙ্গে মিলিয়ে দেখে। আপনার IMEI ব্ল্যাকলিস্টে থাকলে কোনো eSIM-ই (Openline বা অন্য কোনো eSIM) নেটওয়ার্কে রেজিস্টার হবে না।
আরও পড়ুন
- সম্পূর্ণ প্রাইভেসি পলিসির জন্য openline.com/privacy।
- আমাদের সিকিউরিটি ব্যবস্থা সম্পর্কে জানতে openline.com/security।
- আমরা যেসব তথ্য প্রকাশ করি না, সেগুলোর জন্য ask@openline.com-এ যোগাযোগ করুন।
এখনও সমস্যা মিটছে না?
Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট — Openline অ্যাপের ভেতরে অথবা openline.com-এ
- ইমেইল — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- কন্টাক্ট ফর্ম — openline.com/contact
- সোশ্যাল মিডিয়া DM — X, Instagram, Facebook, YouTube ও TikTok-এ @askopenline
আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।