Qué es el IMEI y por qué le importa a la red
El IMEI es el identificador de hardware de tu teléfono. Los operadores lo comprueban con una lista negra global de teléfonos robados. Si tu IMEI está en la lista negra, ninguna eSIM (de Openline o de otro proveedor) se registrará.
Lecturas recomendadas
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- openline.com/security para conocer nuestra postura en materia de seguridad.
- Escribe a ask@openline.com para consultar detalles que no publicamos.
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Cuando nos escribas, indícanos tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo electrónico) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Ajustes → Datos móviles → toca la línea de Openline). Con eso podremos localizar tu plan y diagnosticar el problema sin idas y venidas.