IMEI क्या है और नेटवर्क इसकी जांच क्यों करता है
IMEI आपके फ़ोन की हार्डवेयर ID है। कैरियर चोरी हुए फ़ोन की वैश्विक ब्लैकलिस्ट में इसका मिलान करते हैं। अगर आपका IMEI ब्लैकलिस्ट में है, तो कोई भी eSIM (Openline या कोई अन्य) नेटवर्क पर रजिस्टर नहीं होगी।
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मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।