Předností Openline je přepínání sítí mezi více operátory tier-1: v každé zemi vás připojíme k tomu z 3–5 prémiových partnerů, který má nejsilnější signál *pro vaše konkrétní zařízení na vašem konkrétním místě*.
Jak to funguje
- Každý profil Openline má pro každou zemi seznam preferovaných partnerů. Seznam se průběžně aktualizuje – sledujeme kvalitu signálu napříč naší zákaznickou základnou.
- Modem vašeho telefonu prohledává dostupné sítě. Pokud preferovaný partner není vidět nebo má slabý signál, přepne se na dalšího v pořadí.
- Přepojení mezi partnery řeší úroveň RSP, nikoli zařízení – telefon to nepozná a vy uvidíte stabilní signál.
Většina jednopartnerských cestovních eSIM vás na každou zemi připojí jen k jednomu operátorovi. Pokud je jeho pokrytí slabé v hotelu nebo ve vaší čtvrti, zůstanete bez signálu. Díky svému řešení se Openline této chybě vyhýbá.
Pořád si nevíte rady?
Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:
- Živý chat — v aplikaci Openline nebo na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktní formulář — openline.com/contact
- Přímé zprávy na sociálních sítích — @askopenline na platformách X, Instagram, Facebook, YouTube a TikTok
Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.