Het grote verschil van Openline is schakelen tussen meerdere tier-1-netwerken: in elk land verbinden we je met de partner die uit een groep van 3–5 premium partners het sterkste signaal heeft voor *jouw specifieke apparaat op jouw specifieke locatie*.

Achter de schermen

  • Elk Openline-profiel krijgt per land een voorkeurslijst met partners. Die lijst wordt dynamisch bijgehouden: we volgen de signaalkwaliteit bij al onze klanten.
  • Het modem van je telefoon zoekt naar beschikbare netwerken. Als een voorkeurspartner niet zichtbaar is of een zwak signaal heeft, schakelt het door naar de volgende.
  • Overstappen tussen partners gebeurt op RSP-niveau, niet op apparaatniveau. Je telefoon merkt er niets van; je ziet gewoon een stabiele signaalbalk.

De meeste eSIM's voor reizen met één partner koppelen je per land aan één provider. Als de dekking van die provider in je hotel of buurt zwak is, zit je vast. Het ontwerp van Openline voorkomt precies dat probleem.

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.