La gran diferencia de Openline es el cambio de red entre múltiples operadores de primer nivel: en cada país te conectamos con el que, de entre 3–5 socios premium, tenga la señal más fuerte *para tu dispositivo específico y en tu ubicación específica*.

Cómo funciona por dentro

  • Cada perfil de eSIM de Openline se aprovisiona con una lista de socios preferidos para cada país. Esa lista se actualiza de forma dinámica: monitoreamos la calidad de la señal en toda nuestra base de clientes.
  • El módem de tu celular busca las redes disponibles. Si un socio preferido no está visible o tiene señal débil, se pasa al siguiente.
  • Los cambios entre socios se gestionan a nivel del RSP, no del dispositivo: tu celular no lo nota; solo verás barras estables.

La mayoría de las eSIM de viaje con un solo socio te asignan a un único operador por país. Si la cobertura de ese operador es débil en tu hotel o en tu barrio, te quedas sin señal. El diseño de Openline evita ese problema.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.