Openlineの特長は、複数のTier-1キャリアによる切り替えです。各国で、利用中の端末と場所に応じて、電波の強い3～5社のプレミアムパートナーのいずれかに接続します。

仕組み

  • Openlineの各プロファイルには、国ごとのパートナー優先リストが設定されています。購入後も動的に更新され、利用者全体の電波品質を追跡しています。
  • 端末のモデムが利用可能なネットワークをスキャンします。優先パートナーが表示されない場合や電波が弱い場合は、次のパートナーに切り替わります。
  • パートナー間の切り替えは端末ではなくRSPレベルで処理されます。端末側で気づくことはなく、安定した電波表示が続きます。

1社のパートナーに限定される一般的な旅行用eSIMでは、国ごとに1つのキャリアに固定されます。そのキャリアのカバレッジがホテルや滞在地域で弱い場合、接続先を変更できません。Openlineは、このような問題が起こりにくい設計になっています。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。