Wi-Fi i lufthavne er et af de dårligste steder at installere et eSIM. Her er hvorfor, og hvad du kan gøre.

De tre problemer

  1. Login-sider (captive portals) — du skal logge ind via en browserside, før der går rigtig trafik igennem. Mange rejsende prøver at installere eSIM'et, før de har gennemført dette trin.
  2. Tidsbegrænset adgang — gratis adgang udløber ofte efter 30–60 minutter, netop når din installation stadig er i gang.
  3. Deep packet inspection — lufthavne har købt netværkssikkerhedsudstyr, som markerer »usædvanlig« HTTPS-trafik, fx SM-DP+-håndtryk, som potentielt ondsindet.

Hvad du gør i lufthavnen

  • Åbn Safari eller Chrome først, åbn en vilkårlig side (fx example.com), og gennemfør login-siden helt.
  • Spring den gratis »se en video-annonce for at låse 60 min op«-løsning over — den placerer dig ofte på et filtreret subnet.
  • Hvis installationen fejler, brug netdeling fra en vens telefon eller dit eget primære mobilnetværk, hvis det stadig har dækning.
  • Hvis ingen af delene er mulige, vent til du er på hotellet eller Airbnb'en — privat Wi-Fi er som regel mere venligt.

Forebyggelse

Installer dit Openline eSIM inden du tager hjemmefra på dit eget bredbånd. Profilen ligger i dvale og aktiveres automatisk, når du lander. Det er den mest pålidelige installationsmetode.

Hver Openline-pakke leveres som en købskode (format OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Du kan indløse den på tre måder: (1) i Openline-appen, (2) når du er logget ind på din konto på openline.com, eller (3) anonymt på openline.com/start med blot koden — ingen konto nødvendig.

Sidder du stadig fast?

Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:

Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.