機場 Wi-Fi 是最不適合安裝 eSIM 的環境之一。以下說明原因和應對方式。

3 個問題

  1. 強制回應入口網站（Captive Portal）——你必須先透過瀏覽器頁面登入，網路才會放行一般流量。許多旅客會在完成這個步驟前就嘗試安裝 eSIM。
  2. 有時間限制的存取權——免費方案通常會在 30–60 分鐘後到期，剛好可能在安裝尚未完成時失效。
  3. 深度封包檢測——機場會使用網路安全設備，將 SM-DP+ 連線交握等「不尋常」的 HTTPS 流量標記為可能有害。

在機場可以怎麼做

  • 先開啟 Safari 或 Chrome，載入任一網站（例如 example.com），並完整完成強制回應入口網站的登入流程。
  • 跳過「觀看影片廣告以解鎖 60 分鐘」的免費流程——這通常會讓你進入受篩選的子網路。
  • 如果安裝失敗，使用朋友手機分享的個人熱點，或在主要門號仍有覆蓋範圍時，使用自己的主要行動數據。
  • 如果兩者都無法使用，等到抵達飯店或 Airbnb 再安裝——大多數私人 Wi-Fi 都比較不會封鎖相關流量。

預防方法

出門前先在家裡使用自己的寬頻安裝 Openline eSIM。eSIM 描述檔會暫時停用，抵達目的地後就會自動啟用。這是最可靠的安裝方式。

每個 Openline 方案都會以購買代碼提供（格式為 OL-4F7X-9K2Q-A3M8）。你可以透過 3 種方式兌換：(1) 在 Openline App 內兌換、(2) 登入 openline.com 的帳戶後兌換，或 (3) 只要使用代碼，在 openline.com/start 匿名兌換——不需要帳戶。

還是無法解決嗎？

Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休，你可以透過以下任一管道聯絡我們：

來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。