Η Openline συνδυάζεται άψογα με μια κύρια γραμμή της Sunrise (Ελβετία). Η SIM σου της Sunrise (Ελβετία), φυσική ή eSIM, συνεχίζει να διαχειρίζεται τις προσωπικές σου κλήσεις, τα SMS και τους κωδικούς 2FA. Η Openline αναλαμβάνει τα κινητά δεδομένα σε τιμές ταξιδιού.

Πώς το ρυθμίζεις

  1. Εγκατέστησε την Openline ως δεύτερο eSIM. Μην αφαιρέσεις τη γραμμή σου της Sunrise (Ελβετία).
  2. Μόλις εμφανιστούν και οι δύο γραμμές, ρύθμισε τα Κινητά δεδομένα στην Openline για τη χώρα στην οποία ταξιδεύεις.
  3. Άφησε την Προεπιλεγμένη γραμμή φωνής στη γραμμή σου της Sunrise (Ελβετία), ώστε οι κλήσεις στον κανονικό σου αριθμό να συνεχίζουν να φτάνουν σε σένα.
  4. Απενεργοποίησε την Περιαγωγή δεδομένων στη γραμμή της Sunrise (Ελβετία), ώστε να μην χρεωθείς κατά λάθος για ακριβό roaming.
  5. Ενεργοποίησε την Περιαγωγή δεδομένων στη γραμμή της Openline. Είναι απαραίτητο για τα eSIM ταξιδιού εξ ορισμού, αφού η Openline δεν χρεώνεται σε σένα ως roaming.

Σημειώσεις για τους πελάτες της Sunrise (Ελβετία)

  • Οι κλήσεις Wi-Fi στη γραμμή της Sunrise (Ελβετία) συνεχίζουν να λειτουργούν όσο τρέχει η Openline. Είναι χρήσιμο εφεδρικό όταν το Wi-Fi του ξενοδοχείου είναι καλό, αλλά το σήμα δικτύου κινητής δεν επαρκεί.
  • Αν έχεις το ενσωματωμένο πακέτο διεθνούς roaming της Sunrise (Ελβετία), απενεργοποίησέ το πριν ταξιδέψεις, αλλιώς θα πληρώσεις διπλά. Η Openline θα αναλάβει τα δεδομένα, ενώ το πακέτο της Sunrise (Ελβετία) θα σε χρεώνει γι' αυτά αν μείνει ενεργό.
  • Η Sunrise (Ελβετία) μπορεί κατά καιρούς να στείλει ένα SMS «Καλώς ήρθες στο εξωτερικό». Αγνόησέ το. Είναι ενημερωτικό και δεν αποτελεί χρέωση, εκτός αν χρησιμοποιήσεις πραγματικά το roaming τους.

Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;

Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:

Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.