Openline чудово поєднується з основною лінією Sunrise (Швейцарія). Ваша SIM-картка Sunrise (Швейцарія) (фізична або eSIM) і далі обслуговуватиме ваші особисті дзвінки, SMS і 2FA, а Openline забезпечить мобільний трафік за туристичними цінами.
Як налаштувати
- Встановіть Openline як другу eSIM. Не видаляйте лінію Sunrise (Швейцарія).
- Коли обидві лінії з'являться в списку, виберіть Openline для пункту Стільникові дані для країни, в яку ви подорожуєте.
- Залиште значення Основний номер на лінії Sunrise (Швейцарія), щоб дзвінки на ваш звичайний номер і далі надходили до вас.
- Вимкніть Роумінг даних на лінії Sunrise (Швейцарія), щоб вона ніколи випадково не підключалася до дорогого роумінгу.
- Увімкніть Роумінг даних на лінії Openline. Це обов'язково для туристичних eSIM за задумом (Openline не тарифікується вам як роумінг).
Примітки для клієнтів Sunrise (Швейцарія)
- Дзвінки через Wi-Fi на лінії Sunrise (Швейцарія) працюють і під час роботи Openline. Це корисна страховка, коли Wi-Fi у готелі хороший, а партнерська мережа працює погано.
- Якщо у вас увімкнено міжнародний роумінг-план Sunrise (Швейцарія), вимкніть його перед поїздкою, інакше ви заплатите двічі: Openline обслуговуватиме трафік, а план Sunrise (Швейцарія) все одно списуватиме плату, якщо залишиться увімкненим.
- Sunrise (Швейцарія) може час від часу надсилати SMS «Ласкаво просимо за кордон». Проігноруйте його. Це інформаційне повідомлення, а не рахунок, якщо ви не користуєтеся їхнім роумінгом.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.