Openline se skvěle hodí k primární lince Sunrise (Švýcarsko). Vaše SIM karta Sunrise (Švýcarsko) (fyzická nebo eSIM) nadále vyřizuje vaše osobní hovory, SMS a 2FA, zatímco Openline zajišťuje mobilní data za cestovní ceny.
Jak to nastavit
- Nainstalujte Openline jako druhou eSIM. Linku Sunrise (Švýcarsko) nemažte.
- Jakmile jsou obě linky vidět, nastavte položku Mobilní data na Openline pro zemi, do které cestujete.
- Ponechte Výchozí hlasovou linku na lince Sunrise (Švýcarsko), aby se vám dalo dovolat na běžné číslo.
- Na lince Sunrise (Švýcarsko) vypněte Datový roaming, aby se nikdy omylem nespustil drahý roaming.
- Na lince Openline zapněte Datový roaming. U cestovních eSIM je to záměrně nutné, protože Openline se vám jako roaming neúčtuje.
Poznámky pro zákazníky operátora Sunrise (Švýcarsko)
- Volání přes Wi-Fi na lince Sunrise (Švýcarsko) funguje i při aktivní Openline. Je to užitečná záloha, když je hotelová Wi-Fi v pořádku, ale signál partnerské sítě ne.
- Pokud máte u operátora Sunrise (Švýcarsko) aktivovaný mezinárodní roamingový tarif, před cestou jej vypněte, jinak zaplatíte dvakrát. Data zajistí Openline, ale váš tarif Sunrise (Švýcarsko) je bude účtovat, pokud zůstane zapnutý.
- Operátor Sunrise (Švýcarsko) vám občas může poslat SMS „Welcome abroad“. Ignorujte ji. Je informativní a nejde o účet, pokud roaming skutečně nevyužijete.
Pořád si nevíte rady?
Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:
- Živý chat — v aplikaci Openline nebo na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktní formulář — openline.com/contact
- Přímé zprávy na sociálních sítích — @askopenline na platformách X, Instagram, Facebook, YouTube a TikTok
Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.