En Samsung Galaxy (One UI 5 o posterior) la instalación de la eSIM es rápida, ya sea que escanees el QR o toques el enlace de instalación de un toque. Todas las rutas convierten tu código de compra de Openline en un perfil de eSIM.
Pasos
- Configuración → Conexiones → Administrador de SIM.
- Toca Agregar eSIM.
- Elige Escanear código QR del proveedor de servicios y escanea el QR de tu correo de confirmación de Openline, desde Mis códigos en la app de Openline o desde openline.com/start después de pegar tu código de compra.
- Si te piden ingresar el código manualmente, usa la Dirección SM-DP+ y el Código de activación del correo o de Mis códigos → Mostrar cadena de activación manual.
- Sigue las indicaciones y nombra la nueva línea Openline.
- Activa Roaming de datos y configura Datos móviles en la línea de Openline.
Instalación de un toque en S24 / S25
En Galaxy S24 y modelos más recientes con One UI 6.1+, al abrir el correo de confirmación y tocar Instalar eSIM se abre automáticamente el Administrador de SIM, sin necesidad de escanear un QR.
¿Sigues con problemas?
Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:
- Chat en vivo — dentro de la app de Openline o en openline.com
- Correo electrónico — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulario de contacto — openline.com/contact
- Mensajes directos en redes sociales — @askopenline en X, Instagram, Facebook, YouTube y TikTok
Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.