घर के अंदर सिग्नल गायब हो जाता है।
आज़माने वाले चरण
- स्थानीय Tier-1 पार्टनर के नेटवर्क की उस क्षेत्र में इनडोर कवरेज कमज़ोर हो सकती है।
- सेटिंग में किसी दूसरे पार्टनर नेटवर्क को मैन्युअल रूप से चुनें।
- खिड़की के पास जाएं या थोड़ी देर के लिए बाहर निकलें।
- समस्या बनी रहने पर Openline मोबाइल ऐप का स्पीडटेस्ट आज़माएं और नतीजा सपोर्ट के साथ शेयर करें।
अब भी समस्या आ रही है?
Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:
- लाइव चैट — Openline ऐप में या openline.com पर
- ईमेल — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म — openline.com/contact
- सोशल मीडिया DM — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok पर @askopenline
मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।