進到室內後訊號消失。

可以嘗試的步驟

  1. 當地的頂級電信商合作夥伴可能在該地區的室內覆蓋範圍較弱。
  2. 前往「設定」手動選擇其他合作夥伴網路。
  3. 移動到窗戶附近,或暫時走到室外。
  4. 如果問題持續,請使用 Openline 行動版 App 的速度測試,並將結果提供給客服支援。

還是無法解決嗎?

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來信時,請附上你的購買代碼(我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼);如果 eSIM 已經安裝,也請附上它的 ICCID(設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號)。有了這些資料,我們就能直接找到你的方案並進行診斷,不必來回確認。