Openline lässt sich problemlos mit einer EE (UK)-Primärleitung kombinieren. Deine EE (UK)-SIM (physisch oder als eSIM) übernimmt weiterhin deine persönlichen Anrufe, SMS und 2FA. Openline übernimmt die Mobilfunkdaten zu Reisepreisen.
So richtest du es ein
- Installiere Openline als zweite eSIM. Entferne deine EE (UK)-Leitung nicht.
- Sobald beide Leitungen angezeigt werden, stelle Mobilfunkdaten auf Openline für das Land ein, in dem du unterwegs bist.
- Lass die Standard-Sprachleitung auf deiner EE (UK)-Leitung, damit Anrufe an deine normale Nummer dich weiterhin erreichen.
- Schalte Datenroaming auf der EE (UK)-Leitung aus, damit sie nie versehentlich teures Roaming nutzt.
- Schalte Datenroaming auf der Openline-Leitung ein – Das ist bei Reise-eSIMs so vorgesehen (Openline wird dir gegenüber nicht als Roaming berechnet).
Hinweise für EE (UK)-Kunden
- WLAN-Anrufe auf deiner EE (UK)-Leitung funktionieren weiter, während Openline läuft. Das ist eine hilfreiche Absicherung, wenn das Hotel-WLAN gut ist, das Partnernetz vor Ort aber nicht.
- Wenn du den integrierten internationalen Roaming-Tarif von EE (UK) gebucht hast, deaktiviere ihn vor der Reise, sonst zahlst du doppelt: Openline übernimmt die Daten, und dein EE (UK)-Tarif berechnet sie dir trotzdem, wenn er aktiv bleibt.
- EE (UK) sendet möglicherweise gelegentlich eine SMS mit „Willkommen im Ausland“. Ignoriere sie – sie dient nur der Information und ist keine Rechnung, solange du Roaming dort nicht tatsächlich nutzt.
Du kommst nicht weiter?
Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:
- Live-Chat — in der Openline-App oder auf openline.com
- E-Mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Direktnachrichten — @askopenline auf X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.